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連續假期第三天打開信箱發現了令人高興的信件,暌違許久之後又抽重了顧客體驗調查。雖然禮物還是很差(10顆星星)可是還是記錄一下。個人資訊就用筆塗塗。來信詢問是否有在特定日期前往特定門市消費。請我花3分鐘進行問卷,會給我獎勵,還規定在下週三之前完成。
開始填寫問卷之後可以看到再度詢問時間跟地點。這邊有中文跟英文的選項。
再度確認是否有前往?
還詢問是否會在多久之後再度造訪門市?選項有五種今天、明天甚至不再前往等。
最複雜的就是這一塊,大家就照實填寫,雖然我知道都是七分最好。
其實我更喜歡寫這裡,因為店員很認真的詢問每一位進門市消費的消費者是否有進行實聯制而且門市裡的桌椅一人一桌不能移動。
最近搭配活動很多你喜歡哪一個活動?
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