星期二收到一封來自星巴克的問卷，一開始搞不清楚為何寄給我，後來發現有可能信件發給很多會員。耐著性子把問卷填完。前後一共有二十幾個頁面。這樣的設計似乎不太好。
首先我們看到來信通知，附上的圖片為9月28日的50週年活動杯。
因為我用電腦看問卷，在這個當下會發現字體比例太小。這一頁在說明有關問卷的調查應用的部分，會匿名還會保密。
接下來先照填寫的人員進行二分類，這裡現在都用使用生理男性、生理女性，或是不作答。
問了性別之後接下來問年齡層，原則上我也不太確定願意填答的消費者大概都落在哪一個區間。
接下來問造訪門市的頻率。有每天跟從來不會等不同狀況。
接下來的題目有的就需要花時間想或是需要有看法，問題列將近20個選項又要選三個似乎有點需要考慮。不然就是本能反應。
問到品牌對環境的發展承諾對於你來說你的看法？贊同？四個選項認同程度不同。
關於環境問題你會採取的行動，沒有限定幾個選項。
這一題又是個複雜的選項。關於本身的生活習慣跟日常規劃來看。
這一題問消費的十次過程經有幾次會用到熱飲杯或是冷飲杯。以次數來表達，還是用簡答的方式。
問外帶時候有幾次會用即棄杯？
自身環保調查圖。
有關星巴克在未來的規劃內容。
提到有關植物性的商品導入。
有關2030年星巴克的目標你的態度。
詢問是否知道近期的活動？
這次活動的重點是哪一個？
有關活動的重要訊息？
問到9/28隨行杯活動日你是否有去參加？杯扣30，有買飲料還可以用+1買50週年紀念resuable Cup。
是否喜歡這次的活動？五等地分類。
討論為何喜歡活動？喜歡活動的哪一個部分。
有關這次活動中你的參與態度？有參加？沒參加？哪一種狀況？還是沒參加？
已經來到問卷後期，詢問有關答題者的教育背景。
活動過後的問題，非常同意、同意、中立、不同意、非常不同意等。
還問到婚姻狀況，可能跟考量經濟能力有關？
工作類型
大功告成，一共有26頁，可以確定即使用手機介面也可能不夠好。而且這樣多的問題回答到一半的不算完成。也沒有回饋給填答人的任何行為。
未完
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