中秋連續假期之後,信箱裡收到顧客體驗調查,差點忘記做問卷。問卷內容都一樣,只是紀錄一下。通知信就是問你某天有沒有去某門市阿。

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點進問卷之後一樣可以看到確認是否有造訪的事實。

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我真的有去公館門市阿,這天是最後一天營業日。

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繼續問多久會在去星巴克門市,服務的狀況很多,包含環境、餐飲、服務等,用1-7分評分。要給滿分7分。還有其他事項嗎?好久沒有中獎,距離上一次將近5個月。

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