星期一一早開信箱，看到顧客體驗調查，原來是星期六去桃園總圖門市的消費。一樣的馬上填一填，雖然還是少少的10顆星星。信件跟以往一樣會先跟您確認是否於特定時間來到特定門市。
點入填寫問卷，還會跟您說3分鐘就可以填完喔。怕你因為太麻煩花太多時間不想填寫。一樣的又跟您確認時間跟地點。
不厭其煩的確認再確認
下一次哪時候要去門市？隔天我就去了仁愛延吉。
最麻煩的就是這一頁，一共有8項7種階級的評分。
最自由或是選填的項目，有認識的伙伴或是特殊事項當然就是這裡寫。
剛剛查過，原來我11月也有一次顧客體驗調查。
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